Pourquoi un scoring 0-4 ?
Un diagnostic sans scoring est un avis subjectif. Un scoring binaire (oui/non, conforme/non conforme) manque de nuance. L'échelle 0-4 offre le juste équilibre : suffisamment fine pour refléter la réalité, suffisamment simple pour être comprise par un dirigeant en 30 secondes.
Cette échelle est inspirée des référentiels reconnus : CMMI (Capability Maturity Model Integration), APQC (American Productivity & Quality Center), et les modèles de maturité de Gartner. Les 9 outils TIMAJE utilisent cette même échelle, garantissant la cohérence entre les diagnostics.
Les 5 niveaux de maturité
| Niveau | Nom | Description | Couleur |
|---|---|---|---|
| 0 | Inexistant | Rien de formalisé. Gestion au cas par cas, pas de processus documenté. L'entreprise fonctionne sur l'habitude et l'improvisation. | 🔴 Rouge |
| 1 | Initial / Réactif | Pratiques isolées et réactives. Des initiatives existent mais sont fragmentées, dépendantes de personnes clés, non reproductibles. | 🟠 Orange |
| 2 | Structuré / Intégré | Processus formalisés et documentés. Vision transverse, KPIs suivis, responsabilités définies. L'entreprise a une démarche consciente et organisée. | 🟡 Jaune |
| 3 | Avancé / Digital | Données temps réel, automatisation, BI déployée. L'entreprise utilise la technologie pour piloter et optimiser. L'amélioration continue est en place. | 🔵 Bleu |
| 4 | Excellence / Collaboratif | Best-in-class. Écosystème étendu, innovation continue, benchmarking proactif. L'entreprise est une référence dans son secteur. | 🟢 Vert |
Comment le scoring alimente le radar
Chaque module reçoit un score de 0 à 4. Ces scores sont agrégés par axe thématique et représentés sur un diagramme radar. Le radar est l'outil de communication le plus puissant du diagnostic : il permet au dirigeant de visualiser en un coup d'œil les zones de force et les zones de faiblesse.
La force du radar est qu'il crée une réaction émotionnelle. Le dirigeant voit immédiatement que son axe « SI et digital » est à 1,2/4 alors que son axe « Production » est à 2,8/4. Cette asymétrie visuelle génère l'urgence d'agir — et c'est ce qui convertit le diagnostic en mission de conseil.
Voir le scoring 0-4 en action
Testez n'importe lequel de nos 9 outils en démo gratuite pour voir le scoring, le radar et le plan d'actions.
🔍 Démo Supply ChainLe plan d'actions en 4 quadrants
Le scoring ne suffit pas — il faut transformer les constats en actions. Chaque recommandation est classée dans une matrice à 4 quadrants (inspirée de la matrice d'Eisenhower) :
Quick Wins (fort impact, faible effort) : les actions à lancer cette semaine. Ce sont les plus stratégiques pour le consultant car elles démontrent une valeur immédiate.
Projets Majeurs (fort impact, fort effort) : les chantiers structurants à planifier sur 3-12 mois. C'est ici que se trouvent les missions de conseil les plus rémunératrices.
Fill-ins (faible impact, faible effort) : les améliorations à réaliser quand du temps est disponible.
Tâches Ingrates (faible impact, fort effort) : les actions à éliminer ou repenser. Identifier ce qu'il ne faut PAS faire est aussi important que définir les priorités.
Astuce consultant : Présentez toujours les Quick Wins en premier lors de la restitution. Le dirigeant voit que des améliorations concrètes sont possibles rapidement, ce qui crédibilise l'ensemble de vos recommandations et facilite la vente de la mission de conseil pour les Projets Majeurs.